Login im Webshop

Warum funktioniert mein Login im Hair-Haus-Webshop nicht?

Ein Login im Hair-Haus-Webshop ist nur für registrierte und aktivierte Gewerbekunden möglich. Wenn dein Login nicht funktioniert, kann es sein, dass dein Kundenkonto noch nicht freigeschaltet wurde oder dir noch ein Aktivierungscode fehlt.

Ich bin bereits Kunde – wie aktiviere ich mein Kundenkonto?

Wenn du bereits Kunde bei Hair Haus bist oder schon bestellt hast, musst du dein Webshop-Konto einmalig aktivieren. Dies erfolgt über die Seite „Kundenkonto aktivieren“, indem du deine E-Mail-Adresse oder Kundennummer sowie deinen Aktivierungscode eingibst.

Ich habe noch keinen Aktivierungscode erhalten – was kann ich tun?

Falls du noch keinen Aktivierungscode erhalten hast, kannst du diesen direkt anfordern. Du hast zwei Möglichkeiten:

• telefonisch über den Hair-Haus-Kundenservice
• über das Formular zur Code-Anforderung im Webshop

Nach Prüfung deiner Angaben wird dir der Aktivierungscode per E-Mail zugesendet.

Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?

Klicke im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“. Gib dort deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Du erhältst anschließend eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergeben kannst.

Warum sehe ich trotz Login keine Preise?

Preise sind ausschließlich für eingeloggte und vollständig aktivierte Gewerbekunden sichtbar. Wenn du eingeloggt bist und keine Preise siehst, ist dein Kundenkonto möglicherweise noch nicht freigeschaltet oder noch in Prüfung.

Kann ich mich mehrfach registrieren?

Pro E-Mail-Adresse ist nur ein Kundenkonto möglich. Wenn du bereits registriert bist oder ein Kundenkonto besitzt, nutze bitte die Aktivierungsfunktion oder kontaktiere den Kundenservice bei Problemen.